Odustanak od kupovine i povrat robe
Potrošač koji je zaključio ugovor na daljinu ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Lex Arhiva
Rok od 14 dana računa se od dana kada roba dospe u državinu potrošača ili trećeg lica koje je potrošač odredio, a koje nije prevoznik.
Potrošač može da ostvari pravo na odustanak dostavljanjem izjave o odustanku ili propisanog obrasca na:
Medved & Mayerhoff Fisher d.o.o. Niš
Bulevar Nemanjića 8/30
18000 Niš (Medijana)
E-mail: office@alga-vita.com
Nakon odustanka od ugovora potrošač je dužan da robu vrati bez nepotrebnog odlaganja, u skladu sa zakonskim rokovima.
Potrošač snosi neposredne troškove vraćanja robe, osim ako je trgovac prihvatio da ih snosi.
Važno za proizvode koji se prodaju u originalno zapečaćenom pakovanju: pravo na odustanak ne primenjuje se na isporuku zapečaćene robe koja se ne može vratiti zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga ukoliko je nakon isporuke otpečaćena, kada su ispunjeni zakonski uslovi za primenu ovog izuzetka.